Wie zit er achter Perfect Playworld?
Dat ben ik, Hilde Kok. Getrouwd en samen hebben we 2 dochters van 2 (bijna 3) en 5.
Hoe is Perfect Playworld ontstaan?
Vanaf mijn 18e verkocht ik veel van mijn oude kleding en spullen op marktplaats. Op een gegeven moment had ik zoveel advertenties dat het mij handig leek om een website te hebben. Overzichtelijk en makkelijk.
Toen ik zwanger was van mijn eerste dochter had ik er tijd voor om dit uit te werken.
Ik ben toen begonnen met tweedehands dameskleding, dvd's en cd's. Al snel kon ik natuurlijk tweedehands babykleding toevoegen :) Toen wilde ik er graag nieuwe dameskleding aan toevoegen en later ook speelgoed en baby/meisjeskleding.
Toen ik weinig tweedehands kleding over had, besloot ik om alleen nog nieuwe meisjeskleding en speelgoed te verkopen. De dameskleding heb ik ook 'geschrapt', omdat ik dat er niet meer bij vond passen. Ik wilde echt een webshop voor meisjes.
Welke taken horen er allemaal bij het runnen van Perfect Playworld?
Website onderhouden, producten toevoegen, bestellingen inpakken en verzenden, inkopen van nieuwe voorraad, opruimen van nieuwe producten, social media, uitvinden hoe je meer zichtbaarheid krijgt, heel veel leren, boekhouding, contact met klanten.
Heel veel dus :)
Voor welke producten kunnen klanten bij jou terecht?
Vooral voor heel mooi houten speelgoed van super goede kwaliteit. De kleding heb ik uit het assortiment gehaald, omdat ik me nu echt op het speelgoed wil richten. Ik ben constant op zoek maar leuk speelgoed, liefst ook nog leerzaam, wat je niet overal ziet.
Hoe combineer je het het runnen van een webshop met je gezin?
Het is eigenlijk niet echt te doen, haha. Mijn jongste gaat 3 ochtenden naar de speelleergroep en voor de rest ben ik er voor haar. Mijn oudste gaat wel naar school, maar vanwege corona zijn ze beide heel lang thuis geweest natuurlijk. En de kinderen gaan gewoon voor. Daarnaast is er ook nog het huishouden en zijn we ook bezig met klussen in huis. Ik doe vooral veel 's avonds. Overdag pak ik nog wel bestellingen in tussendoor en mijn man brengt het meestal weg.
Waar hoop je over 5 jaar te staan met Perfect Playworld?
Ik hoop een nog groter assortiment te hebben. Daarnaast wil ik mijn eigen kledingmerk voor meisjes waarvan ik zelf de kleding ontwerp en maak. Van de beste biologische stoffen en van topkwaliteit.
Wat wil je jouw klanten meegeven?
Ik wil mijn klanten enorm bedanken. Ik waardeer het echt dat ze vertrouwen in mij hebben en dat ze bij een klein bedrijf shoppen i.p.v. de grote bedrijven.
Welke tips heb je voor beginnende webshops?
Maak een goed plan, weet dat je hard moet werken en veel moet leren. Kies een product waar je achter staat, waar je passie ligt en waar je kennis van hebt. Daarnaast is het heel belangrijk dat je de boekhouding op orde hebt. De klant is koning (tot zover natuurlijk) dus behandel de klanten ook zo.